我们之前也试过12345热线,短时间再多人打电话或在网站投诉,都是按照一件事来合并处理。第二个开始发帖或打电话的得到的答复,大致的意思就是已经有人投诉过了,该问题正在交办流程中。
我们之前也试过12345热线,短时间再多人打电话或在网站投诉,都是按照一件事来合并处理。第二个开始发帖或打电话的得到的答复,大致的意思就是已经有人投诉过了,该问题正在交办流程中。
那这样也不行 那样也不行 只能去示威了
我们之前也试过12345热线,短时间再多人打电话或在网站投诉,都是按照一件事来合并处理。第二个开始发帖或打电话的得到的答复,大致的意思就是已经有人投诉过了,该问题正在交办流程中。
那他们到底接不接受这个问题呢
之前发了一个帖子,讲述的是我家交房的问题,都是真实的罗列,但是开发商迟迟没有给予答复,即便交涉,也是左右言他,没有谈到重点上来!相信有很多邻居都和我有同样的困扰!房子是我们自己的!所以维权还得我们自己努力!有邻居整理了东方蓝海施工与设计问题及维权方法,给大家共享一下!加油吧!
一、 维权方法
建议每天10:-12:00拨打市长热线12345和消费者权益保护热线12315反映公共区域的施工与设计问题,从第二天开始每天10:-12:00再次拨打询问处理进度,如果没有进度,就投诉政府不作为,如果政府一直不作为。5天后我们再统一投诉政府不作为,可以考虑微博途径。
说明:1)只能找政府:只有给政府压力,将政府和开发商绑到一块,政府给开发商压力,我们的问题才能解决。能够组织一起去找开发商更好,但也要告诉他们不解决就统一找政府,到政府门口维权去,毕竟开发商不相信我们会砸售楼处,多数媒体也是收了钱,他们也不怕。
2)要抓住硬性的质量或者合同上、私改规划上的问题,这样他们才能重视,其它小问题也就好办了。
二、 维权话术
您好,我有一个问题需要向政府反映一下。(接线员说话)
我在滨湖云谷路淮矿东方蓝海买了一套住宅,6月30日交房了。但开发商却私改规划而且涉嫌销售欺诈。(接线员一般会问具体什么情况)
主要有以下几个问题:
1. 公共区域在没有提前获得我们同意的情况下,私改建设规划,有以下几个方面::
1) 将沙盘、宣传图中行人步道改成沥青车道和停车场;
2) 沙盘、宣传图中有水渠景观,现在也全取消了。
3) 把原来的绿化用地改成了运动场。
4) 将沙盘、宣传图中车库入口有玻璃顶棚,现在却取消了;
2. 涉嫌销售欺诈,有以下几个方面:
1) 我们买的房阳台是全封闭,合同也是这样写的。但是按照全封闭阳台施工要求,阳台外墙要有保温层,内墙没有保温层。但是实际上,这个房子却是内墙有保温层,外墙没有。所以开发商不是把半封闭的阳台当全封闭的卖,就是不按照国家的技术要求施工,偷工减料。
2) 合同上是墙面白色腻子罩面,但是现在都交房了,根本就没有做。
3) 购房时签的是浙江盛全物业,现在开必商私自改为淮矿自己的物业,服务极差。
投诉渠道:
《请大家积极参与,相信团队的力量》
市长热线:12345
滨湖规划局:0551-63859932
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合肥市质量技术监国督局:
//zjj.hefei.gov.cn/n7216006/n9417014/n9417524/n9425190/index.html
12345政府直通车:
//www.hefei.gov.cn/n1070/wyts.html
投诉实例:
淮矿东方蓝海施工与设计问题及维权方法!大家一起努力吧!" border="0" src="//img1.soufunimg.com/album/2014_07/17/1405560271954_000.jpg" />